服装定制服务认证
SC1402
- 基础信息
- 资料准备
- 认证范围
- 认证流程
- 证书示例
- 认证标志
- 认证规则
- 认证收费
- 在线申请
概念
服务认证是对服务提供者的管理及服务水平是否达到相关标准要求的合格评定活动。服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家质量基础设施（NQI）的重要组成部分，对提升优质服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。
服装行业由来已久，拥有深厚的发展底蕴。在机械化生产普及之前，服装制作归属于传统手工业范畴。随着各类专业加工机械的大规模应用，生产效率得到质的提升，加之服装面料与款式的不断丰富，性价比更高的标准化成衣应运而生。但服装有着鲜明的个性化属性，需要与穿着者的身形、气质及使用场景相契合，多数服装仍需定制或在成衣基础上完成版型调整、细节修改等设计工作，尤其是职业装、团体工装等招标采购的核心品类，更需要提供高品质的定制服务。目前服装定制行业存在着企业规模偏小、行业规范度不足、服务质量参差不齐、抗市场风险能力较弱等问题，且市场竞争日趋激烈，企业唯有加快提升核心服务能力与专业水平，实现规模化、规范化发展，才能在行业竞争中站稳脚跟。
依据标准进行服装定制服务评价时，对各项指标采取评分的方法，满分为150分，服装定制服务认证证书分为三星级、四星级、五星级等级认证，五星级为最高等级认证。
实施意义
1
服装企业通过服装定制服务认证，可以引入规范化、系统化管理思路，通过强化服务意识和采取相关措施，提高服务能力和水平，为做大做强奠定基础。
2
获证企业通过展示认证证书，向社会表明有独立第三方对其服务能力和水平的担保，更加容易吸引消费者的注意，赢得消费者信任。
3
随着订购方越来越注重接受的服务好坏，服装企业是否有认证证书极有可能会作为评分项，甚至成为一个条件。随着服装企业条件越来越趋同，因缺少认证证书而落选的现象会增多。
1、客户及客户有效的法律地位证明文件，如：营业执照、事业单位法人证书等；
2、与拟申请认证范围有关法律法规要求的许可证明，涉及服务/安全/经营许可等证明文件；
3、服务流程管理文件（含服务流程图）和服务标准与技术规范；
4、其他第三方认证证书复印件（如有时）
服装定制服务
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| 认证规则编号名称版本 | CATC-GZ-C002 服装定制服务认证规则 A/0 【预览】 |
|---|---|
| 认证规则实施/修订日期 | 20260105 |
| 认证规则状态 | 有效 |
| 认证规则来源 | 自行制定 |
| 认证规则发布单位 | 山东创安检测认证集团有限公司 |
| 认证依据编号名称 | CTS CATC-SC1402-2025《服装定制服务认证技术规范》 【预览】 |
| 认证依据发布/实施日期 | 20250901 |
| 认证依据发布单位 | 山东创安检测认证集团有限公司 |
| 认证证书名称 | 服装定制服务认证证书 |
| 认证标志发布单位 | 山东创安检测认证集团有限公司 |
| 上述认证规则和认证依据归山东创安检测认证集团有限公司所有，山东创安检测认证集团有限公司对其拥有最终解释权。任何组织及个人未经山东创安检测认证集团有限公司许可，不得以任何形式全部或部分使用（法律要求除外）认证相关信息。 如需获取相关认证规则/认证依据文件完整内容，请与以下联系方式获取： 地 址：山东省滨州经济技术开发区长江五路777号渤海先进技术研究院A1楼507 邮 编：256606 电 话：0543-8910778 E-mail：cajcrz@163.com | |
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